Aide et questions fréquentes

FridgEat t’aide à ne plus jeter de nourriture. Tu ranges tes courses dans l’app (en photo, avec le code-barres ou à la main), FridgEat estime les dates, te prévient avant que ça périme et te propose des recettes avec ce que tu as.

L’app est gratuite. L’abonnement facultatif FridgEat+ ajoute des analyses photo et des recettes sur mesure (voir FridgEat+).

FridgEat est une app pour iPhone, avec iOS 17 ou plus récent. Il n’existe pas de version Android ni de version web.

Non. FridgEat fonctionne sans compte ni mot de passe. Tes données restent sur ton iPhone et, s’il est connecté à iCloud, dans ton propre iCloud (voir Données et confidentialité).

Au premier lancement, FridgEat te propose trois façons de démarrer :

• « Prendre mes courses en photo » : pose tes courses sur une table, prends-les en photo, FridgEat les range avec leurs dates ;
• « Ajouter à la main » : tu écris tes premiers produits ;
• « Explorer avec un frigo d’exemple » : pour découvrir l’app avec 10 produits d’exemple.

Ensuite, tout se passe dans les onglets en bas de l’écran : Accueil, Ma cuisine (frigo, congélateur et placard), le gros bouton photo au centre, Recettes et Courses (ta liste).

Touche la tête de FridgEat en haut à droite de l’écran (Accueil, Ma cuisine, Recettes ou Courses) : tu ouvres Mon profil. Les réglages sont plus bas, sous « Réglages » : profil culinaire, foyer, placard, notifications, langue, confidentialité, sauvegarde, avis et FridgEat+.

Dans Ma cuisine, touche « + Ajouter ». Pour aller plus vite, écris ou dicte plusieurs produits d’un coup dans le champ d’ajout rapide, séparés par des virgules : « 2 yaourts, lait, 6 œufs, 500 g de farine ». FridgEat reconnaît les quantités et estime une date pour chaque produit.

Dans Ma cuisine, fais glisser un produit vers la droite quand tu l’as mangé, vers la gauche quand tu l’as jeté. Tu peux aussi toucher le produit pour ouvrir sa fiche : « Mangé », « Jeté », « Ouvert aujourd’hui », « Je congèle »… Ces gestes nourrissent ton bilan anti-gaspi. Une erreur ? Touche « Annuler » dans le message qui s’affiche juste après, en bas de l’écran.

Appuie longuement sur l’écran d’accueil de l’iPhone, touche + (ou « Modifier »), cherche FridgEat et choisis la taille. Le widget moyen montre les 3 produits à manger vite, avec un bouton « Mangé » ; le grand ajoute ta liste de courses à cocher. Il existe aussi des widgets pour l’écran verrouillé. Les boutons des widgets agissent sans ouvrir l’app.

Bon à savoir : les noms de tes produits peuvent alors s’afficher sur l’écran verrouillé, comme dans les notifications.

Oui. Avec Siri, dis par exemple « Qu’est-ce qu’il y a dans mon frigo FridgEat », « Qu’est-ce que je cuisine ce soir FridgEat », « Qu’est-ce qui périme bientôt FridgEat » ou « Ajoute quelque chose à ma liste FridgEat ». Tous ces raccourcis se trouvent aussi dans l’app Raccourcis.

Avec iOS 18 ou plus récent, tu peux ajouter le bouton « Photo de mes courses » au centre de contrôle : il ouvre directement l’appareil photo de FridgEat.

Dans Mon profil → Langue :

• « Langue de FridgEat » (Automatique, Français ou English) change la voix de FridgEat, les recettes et les événements ;
• les menus suivent la langue de ton iPhone : Réglages de l’iPhone → FridgEat → Langue.

En grande partie. Sans réseau, tu peux ajouter des produits à la main, lire un ticket sur ton iPhone, consulter ton frigo, recevoir tes rappels, cuisiner les recettes guidées et utiliser ta liste de courses. Il faut une connexion pour l’analyse des photos par l’IA, les recettes sur mesure, la recherche d’un code-barres inconnu et la synchronisation iCloud.

Un duel est un défi d’une semaine entre amis : qui sauve le plus de produits ? Pour en lancer un : Mon profil → « défier un ami ». Le lien contient seulement ton prénom et ton score de la semaine, et il expire au bout de 7 jours. Si ton ami n’a pas encore FridgEat, le lien lui propose de télécharger l’app sur l’App Store.

• Pose tes courses à plat sur une table, étiquettes visibles, sans les empiler.
• Prends la photo bien éclairée, sans contre-jour ni reflets.
• Cadre par-dessus la table, d’assez près : tous les produits doivent être dans l’image.
• Trop de courses pour une seule photo ? Touche « Choisir dans mes photos » et sélectionne jusqu’à 4 photos : elles comptent pour une seule analyse.
• Évite de photographier des personnes ou des papiers personnels.

Si la photo est trop sombre ou floue, FridgEat te le dit avant l’analyse : tu peux « Réessayer » ou « Analyser quand même ». L’analyse prend en général 10 à 30 secondes par photo.

Les produits frais ou à ranger au frais : produits laitiers, œufs, viandes, poissons, charcuterie, fruits, légumes, pain, plats traiteur, boissons fraîches. L’épicerie sèche (pâtes, riz, conserves, farine, biscuits…) et les produits non alimentaires sont volontairement ignorés : ajoute-les dans ton placard (Ma cuisine → Placard) si tu veux que les recettes en tiennent compte. Une analyse liste au plus 60 produits.

Avant de ranger, FridgEat te montre ce qu’il a trouvé (étape « Vérification ») :

• les produits en jaune, avec un « ? », sont incertains : vérifie-les ;
• touche le nom pour le corriger, la pastille de date pour la changer (demain, 3 jours, 1 semaine, 2 semaines, 1 mois) et l’icône de rangement pour choisir frigo, congélateur ou placard ;
• touche ✕ pour retirer un produit ;
• touche « Ajouter un produit oublié » pour compléter la liste.

Puis touche « Ranger … produits dans mon frigo ». Tout se corrige aussi plus tard : dans Ma cuisine, touche le produit, puis « Date exacte, quantité, rayon ».

Dans l’onglet photo, choisis le mode « Ticket » et prends le ticket en entier, bien à plat, sans reflet. Ticket trop long ? Prends-le en plusieurs photos avec l’appareil photo de l’iPhone, puis touche « Choisir dans mes photos » et sélectionne-les dans l’ordre (4 au plus).

Le ticket est d’abord lu sur ton iPhone, gratuitement : cela ne compte pas dans tes analyses. S’il manque des produits, touche « Relire avec l’IA » : l’IA décode les abréviations, et cette relecture compte pour une analyse. Si la lecture sur l’iPhone ne trouve rien du tout, FridgEat passe directement à l’IA : si tu as déjà accepté l’analyse des photos, sans nouvelle question.

Dans l’onglet photo, touche « Importer un PDF de commande » et choisis le PDF de ta commande, ou le ticket reçu par e‑mail (enregistre-le d’abord dans l’app Fichiers). FridgEat lit le texte des 10 premières pages sur ton iPhone, gratuitement.

Si cette lecture ne trouve pas de produits, l’IA prend le relais : cela compte pour une analyse, et tout le texte du PDF lui est envoyé, y compris ton nom et ton adresse de livraison s’ils y figurent. Si tu as déjà accepté l’analyse des photos, cela se fait sans nouvelle question ; sinon, FridgEat te demande d’abord ton accord. Un PDF qui n’est qu’une image scannée ne contient pas de texte : prends-le plutôt en photo en mode « Ticket ».

Choisis le mode « Code-barres » dans l’onglet photo et vise le code : le produit s’ajoute tout seul, et tu peux en scanner plusieurs d’affilée avant de les ranger. Ce mode lit les codes EAN-13 et EAN-8, n’utilise pas l’IA et ne compte pas dans tes analyses.

Le nom du produit vient de la base libre Open Food Facts ; la date est estimée par FridgEat. Produit inconnu ? Donne-lui un nom une fois, ton iPhone s’en souviendra. Si la caméra n’est pas disponible, tape les chiffres du code.

• « Pas de connexion internet » : réessaie une fois connecté, ou ajoute tes produits à la main.
• Le service photo ne répond pas : réessaie un peu plus tard.
• Aucun produit reconnu : reprends la photo plus près, plus nette et mieux éclairée.

Seule une analyse qui n’aboutit pas (pas de réseau, service indisponible, photo refusée) n’est pas décomptée. Une analyse qui aboutit compte, même si elle ne trouve aucun produit : vérifie donc ta photo avant de l’envoyer. En attendant, l’ajout à la main et la lecture du ticket sur ton iPhone fonctionnent toujours.

Pour reconnaître tes produits, ta photo est analysée par une IA : elle passe par le serveur de FridgEat, hébergé par Cloudflare, puis par Anthropic (Claude). FridgEat ne garde pas ta photo. Anthropic peut la conserver jusqu’à 30 jours, sauf exceptions légales ou de sécurité, et, selon ses conditions commerciales, ne l’utilise pas pour entraîner ses modèles. Le même accord vaut pour la relecture d’un ticket ou d’un PDF par l’IA.

Au tout premier lancement, toucher « Prendre mes courses en photo » vaut accord, comme l’indique la phrase sous le bouton. Sans accord, rien n’est envoyé : tu peux toujours ajouter tes produits à la main, au code-barres, ou lire un ticket sur ton iPhone. Pour retirer ton accord : Mon profil → Confidentialité → « Photos analysées » → « Retirer l’accord ».

FridgEat les estime sur ton iPhone, à partir d’une table de conservation des aliments : l’IA ne choisit jamais les dates. Pour un produit que la table ne connaît pas, FridgEat applique une durée par défaut selon son rayon (proposé par l’analyse). Ce sont des estimations : la date imprimée sur l’emballage fait toujours foi. Pour la reporter : dans Ma cuisine, touche le produit, puis « Date exacte, quantité, rayon ».

• « À consommer jusqu’au » (DLC) : c’est une date limite, pour ta sécurité. Après, on ne mange pas : viande, poisson, plats traiteur, crème fraîche…
• « À consommer de préférence avant » (DDM) : c’est une date de qualité. Après, le produit peut perdre un peu de goût mais reste bon s’il a été bien conservé : yaourts, lait UHT, beurre, œufs, fromages à pâte dure, épicerie…
• Sans date : fruits, légumes, pain. FridgEat estime une date ; tes yeux et ton nez ont le dernier mot.

Pour une DDM passée, le bon réflexe : regarde, sens, goûte un peu. Dans le doute, ne mange pas. Le type de date de chaque produit se change dans sa fiche, à « Type de date » (Jusqu’au, De préférence, Sans date).

Si tu autorises les notifications, FridgEat t’envoie au plus une notification par jour, la plus urgente d’abord :

• pour un produit à DLC : la veille et le jour même, à l’heure que tu as choisie, souvent avec une idée de recette qui l’utilise ;
• pour une DDM ou une date estimée : un rappel doux 3 jours après la date, pour t’inviter à regarder et sentir avant de jeter ;
• le jour d’un dîner prévu dans « Ma semaine », à l’heure de tes rappels ;
• ton bilan de la semaine, le dimanche à 19 h, et ton bilan du mois, en début de mois à 19 h.

Seule exception : pendant un essai de FridgEat+, un rappel de fin d’essai peut s’y ajouter (voir FridgEat+). Les produits au congélateur et les basiques du placard ne déclenchent pas de rappel. Depuis la notification, tu peux répondre sans ouvrir l’app : « Mangé », « Je congèle », « Ajouter à la liste »…

Mon profil → Notifications → « Heure du rappel » : 09:00, 12:00, 18:00 (par défaut), 19:00 ou 20:00. Les bilans de la semaine et du mois arrivent toujours à 19 h. Les rappels suivent l’heure locale : en voyage, un rappel de 18 h arrive à 18 h sur place.

Désactiver « Rappel la veille », au même endroit, coupe tous les rappels de FridgEat (produits, dîners prévus, bilans), sauf celui de fin d’essai de FridgEat+.

1. Les notifications sont autorisées : Réglages de l’iPhone → Notifications → FridgEat → « Autoriser les notifications ». Si elles sont coupées, Mon profil → Notifications affiche « Notifications coupées », avec un bouton « Ouvrir ».
2. « Rappel la veille » est activé, dans Mon profil → Notifications.
3. Le produit est concerné : il n’est pas au congélateur et il a une date. Pour une DDM ou une date estimée, le rappel arrive 3 jours après la date, pas la veille.
4. Une seule notification par jour : plusieurs produits qui arrivent à leur date le même jour sont regroupés (« … et 2 autres produits »).
5. Un mode Concentration (Ne pas déranger, Sommeil…) ou le résumé programmé peut retarder ou masquer les notifications.
6. Ouvre FridgEat au moins une fois par semaine : les rappels sont préparés pour les 7 jours qui viennent et mis à jour à chaque ouverture.
7. L’heure était déjà passée : si tu ajoutes un produit après l’heure du rappel, celui de la veille est passé ; tu recevras celui du jour même.

• « Ouvert aujourd’hui » raccourcit la date : un produit entamé se garde moins longtemps (3 jours pour le lait, par exemple).
• « Je congèle » range le produit au congélateur avec une nouvelle date (de 2 à 6 mois selon le produit) et coupe ses rappels. « Décongeler » le remet au frigo, à manger d’ici le lendemain.
• Un reste de plat se garde 3 jours au frigo, 3 mois au congélateur.

FridgEat contient 220 recettes guidées, gratuites, en français et en anglais. Dans Recettes → « Ce soir », FridgEat te propose celles que tu peux faire avec ce que tu as, en commençant par ce qui va périmer.

Les filtres t’aident à choisir : Restes, Rapide (≤ 20 min), Végé, Sans four, Léger, Petit budget, Du monde (cuisines du monde), Batch cooking, ou « Avec ce que j’ai » pour ne voir que les recettes faisables sans rien acheter.

Une étape par écran, en grand, avec une animation pour chaque geste. Les minuteurs se lancent d’un tap, l’écran reste allumé et FridgEat peut lire les étapes à voix haute. À la fin, dis-lui ce qu’il reste : les ingrédients finis sortent du frigo, et les parts en trop deviennent un reste à finir sous 3 jours, ou à congeler.

Mon profil → Mon profil culinaire → « Modifier mon profil ». Tu y choisis :

• ton régime : je mange de tout, végétarien, végan, sans porc, halal ou pescétarien ;
• tes allergies : lactose, gluten, arachides, fruits à coque, œufs, poisson, fruits de mer, soja, moutarde, sésame, céleri ;
• tes ustensiles, le nombre de personnes et ton niveau.

FridgEat écarte les recettes qui ne respectent pas ton régime ou tes allergies. Les recettes restent indicatives : vérifie toujours les étiquettes, les allergènes et les cuissons, surtout pour la viande, le poisson et les œufs.

Après une recette, indique combien de parts il te reste : FridgEat les range comme reste (à manger sous 3 jours) ou au congélateur. Quand tu ajoutes un produit à la main, tu peux aussi cocher « C’est un reste de plat ». Dans Recettes, le filtre « Restes » et la carte « Ce soir, finis ton… » t’aident à les finir à temps.

Recettes → Mon carnet → « Importer une recette ». Colle le lien et la description de la vidéo (ou le texte de la recette), puis touche « Trouver la recette ». FridgEat repère les ingrédients, te dit ce que tu as déjà et peut ajouter les manquants à ta liste de courses. La vidéo n’est jamais copiée.

FridgEat lit d’abord le texte sur ton iPhone. Si cela ne suffit pas, il te demande l’accord d’envoyer le texte et le lien à l’IA (Anthropic). Les 3 premiers imports sont offerts, ensuite ils font partie de FridgEat+.

C’est une fonction FridgEat+ : dans Recettes → « Ce soir », carte « Sur mesure », touche « Imaginer 3 recettes ». FridgEat écrit 3 recettes rien que pour toi avec ce qu’il y a dans ton frigo. Tu peux ajouter une envie (Rapide, Végé, Pour 4, Sans four, Léger, Gourmand, Petit budget) ou l’écrire librement.

Pour cela, le contenu de ton frigo, ton envie, ton régime, tes allergies, tes ustensiles, ton niveau et le nombre de personnes sont envoyés à l’IA (Anthropic) : FridgEat te demande ton accord à chaque fois. Les recettes reçues sont revérifiées par rapport à ton profil, mais vérifie toujours les ingrédients et les allergènes.

Recettes → Ma semaine : choisis un dîner pour chaque soir, puis ajoute d’un tap les ingrédients manquants à ta liste de courses. C’est gratuit. Avec FridgEat+, « Propose-moi des dîners » remplit ta semaine en un tap, en commençant par ce qui va périmer.

Dans l’onglet Courses, ajoute des articles en les écrivant ou en les dictant, séparés par des virgules. Les ingrédients manquants d’une recette ou de ta semaine y arrivent en un tap. La liste est triée par rayon, et tu peux changer l’ordre des rayons pour suivre ton magasin. Coche ce que tu mets dans le panier, puis touche « J’ai fini mes courses : tout ranger » : tout est rangé dans ton frigo, avec les dates.

Mon profil → Mon foyer → « Inviter quelqu’un ». La fenêtre de partage iCloud d’Apple s’ouvre : choisis comment envoyer l’invitation (Messages, Mail, WhatsApp…). La personne installe FridgEat, touche l’invitation et rejoint ton frigo, sans créer de compte. Les changements arrivent chez l’autre en général en quelques secondes.

Il vous faut chacun un iPhone connecté à iCloud. Le frigo à deux est gratuit et peut réunir jusqu’à 6 personnes par foyer.

Quand tu rejoins un foyer, tout ton contenu commun rejoint le frigo du foyer : tes produits, ta liste de courses, tes dîners prévus et l’historique de tes gestes (y compris ce que tu as jeté). Les autres membres peuvent le voir.

En commun : le frigo, le placard, le congélateur, les restes, la liste de courses, les dîners de la semaine et l’historique des gestes (ajouté, mangé, jeté…), avec le prénom de chacun.

À toi seul : ton profil culinaire (régime, allergies), ton niveau et tes points, tes badges, tes réglages, ton carnet de recettes et ton abonnement.

Le prénom affiché dans le foyer se règle dans Mon foyer, à « Ton prénom (vu par ton foyer) ». Le bilan montre ce que chacun a mangé, cuisiné ou ajouté, jamais qui a jeté quoi. L’historique commun, lui, garde quel membre a fait chaque geste.

• Vérifiez que vous êtes tous les deux connectés à iCloud (Réglages de l’iPhone → ton nom) et que FridgEat est à jour.
• Ouvre l’invitation iCloud reçue dans Messages ou Mail sur l’iPhone où FridgEat est installé.
• Tu as reçu un lien fridgeat.app/rejoindre/… ? C’est un lien de secours : demande plutôt à la personne de t’envoyer l’invitation depuis « Inviter quelqu’un ».
• Un foyer compte 6 personnes au maximum.

• Quitter : Mon profil → Mon foyer → « Quitter le foyer ». Tu gardes une copie du frigo, mais vous ne partagez plus rien. Si c’est toi qui as créé le foyer, le partage s’arrête pour tout le monde, et chacun garde sa copie.
• Retirer une personne (si tu as créé le foyer) : touche le bouton « … » à côté de son prénom, puis « Retirer du foyer ». Elle ne voit plus ton frigo et garde sa propre copie.

Non, le frigo partagé est gratuit pour tout le foyer. L’abonnement FridgEat+, lui, est lié au compte Apple qui l’a acheté.

• 150 analyses photo ou ticket par mois pour ranger tes courses ;
• les recettes sur mesure, écrites pour toi avec ce que tu as ;
• les imports de recettes illimités (3 offerts sans FridgEat+) ;
• ta semaine de dîners planifiée en un tap ;
• en bonus, tous les accessoires de la mascotte et la collection des tenues de saison.

Gratuit pour toujours, sans abonnement : la mascotte et sa tenue du moment, l’ajout à la main, le code-barres, la lecture d’un ticket ou d’un PDF sur ton iPhone, les rappels, les recettes guidées pas à pas, la liste de courses, le frigo à deux, la semaine planifiée à la main, le bilan, les défis et les badges. Plus 5 analyses offertes au départ, puis 2 par mois.

À titre indicatif, en France : 2,99 € par mois ou 19,99 € par an. Le prix varie selon les pays : celui que l’App Store affiche au moment de l’achat fait foi, et tu le vois avant de confirmer. Le paiement passe par ton compte Apple : FridgEat ne voit jamais tes coordonnées bancaires.

Si tu y as droit (c’est Apple qui le décide, en général quand tu n’as encore jamais eu FridgEat+ avec ce compte Apple), FridgEat+ est gratuit pendant 7 jours. Si tu as autorisé les notifications, FridgEat te prévient 2 jours avant la fin, à 10 h. Sans annulation au moins 24 h avant la fin de l’essai, l’abonnement choisi commence et le paiement est débité sur ton compte Apple.

Si tu annules pendant l’essai, rien n’est débité ; selon les règles d’Apple, l’accès à FridgEat+ peut alors s’arrêter tout de suite.

• Sans abonnement : 5 analyses offertes au départ, puis 2 par mois.
• Avec FridgEat+ : 150 analyses par mois.

Une analyse, c’est une photo de courses (ou un lot de 1 à 4 photos envoyées ensemble), ou la relecture d’un ticket ou d’un PDF par l’IA. Ne comptent pas : la lecture d’un ticket ou d’un PDF sur ton iPhone, le code-barres, l’ajout à la main, les recettes sur mesure et les imports. Seule une analyse qui n’aboutit pas (pas de réseau, service indisponible, photo refusée) n’est pas décomptée : une analyse qui aboutit compte, même si elle ne trouve aucun produit.

Le compteur repart le 1^er de chaque mois (à minuit, heure UTC) ; les analyses non utilisées ne sont pas reportées. Il est propre à chaque iPhone : réinstaller l’app ne le remet pas à zéro. Sans abonnement, ce qu’il te reste s’affiche dans l’onglet photo. Limite atteinte ? Tu peux toujours ranger tes courses à la main, au code-barres ou en lisant ton ticket sur l’iPhone.

L’abonnement se gère avec ton compte Apple :

• sur l’iPhone : Réglages → ton nom → Abonnements → FridgEat, puis « Annuler l’abonnement » ;
• ou dans l’app : Mon profil → FridgEat+ → « Gérer mon abonnement ».

Résilie au moins 24 h avant la fin de la période en cours pour éviter le renouvellement. Tu gardes FridgEat+ jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis l’app repasse en version gratuite : ton frigo et tes données restent là. Supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement.

Les paiements passent par Apple : c’est Apple qui décide des remboursements faits sur l’App Store, et nous ne pouvons pas en déclencher nous-mêmes. Va sur https://reportaproblem.apple.com, connecte-toi avec ton compte Apple, choisis « Demander un remboursement », puis sélectionne l’achat FridgEat+ et indique la raison. Si Apple accepte, FridgEat+ se désactive sur ton iPhone.

Si la loi te donne droit à un remboursement (par exemple au titre de la garantie légale de conformité ou du droit de rétractation) et qu’Apple ne te l’accorde pas, écris‑nous à bonjour@fridgeat.app : nous te rembourserons directement. Les cas sont détaillés dans les conditions.

Vérifie que ton iPhone utilise le même compte Apple que lors de l’achat, puis touche « Restaurer mes achats » : tout en bas de Mon profil, ou sur l’écran de présentation de FridgEat+. Si le message « Aucun achat à restaurer pour cet identifiant Apple » s’affiche, l’achat a sans doute été fait avec un autre compte Apple, ou l’abonnement n’est plus actif.

Ton achat attend une validation, par exemple celle d’un parent avec l'« Autorisation d’achat » du Partage familial d’Apple. FridgEat+ se débloque dès qu’il est accepté.

Sur ton iPhone. S’il est connecté à iCloud, ton frigo, ta liste de courses, tes dîners prévus et l’historique de tes gestes sont aussi synchronisés dans ton iCloud (pour un frigo partagé, dans celui de la personne qui a créé le foyer), et chez les membres de ton foyer si tu en as un. Nous ne pouvons pas lire ces données.

Ton profil culinaire, ton carnet, ton niveau et tes réglages restent sur ton iPhone (et dans sa sauvegarde iCloud).

Rien, tant que tu n’utilises pas une fonction d’IA. Avec ton accord, le serveur reçoit :

• tes photos de courses ou de ticket, réduites sur l’iPhone et sans métadonnées (ni lieu, ni date, ni modèle d’appareil) ;
• le texte d’un ticket ou d’un PDF, quand l’IA doit le relire ;
• pour les recettes sur mesure : le contenu de ton frigo, ton envie, ton régime, tes allergies, tes ustensiles, ton niveau et le nombre de personnes ;
• pour un import de recette : le texte et le lien collés, si la lecture sur ton iPhone ne suffit pas.

Le serveur, hébergé par Cloudflare, transmet ces contenus à Anthropic (Claude) pour l’analyse et ne les garde pas. Il conserve :

• un identifiant pseudonyme d’installation, tes compteurs d’analyses et des données de sécurité (App Attest d’Apple), effacés au plus tard 12 mois après ta dernière utilisation ;
• si tu es abonné, le statut de ton abonnement (actif ou non) pendant quelques heures, avec l’identifiant de ton achat Apple, qui sert à vérifier FridgEat+ ;
• des journaux techniques, gardés 7 jours au plus d’après Cloudflare : les nôtres, sans aucun contenu, et ceux de Cloudflare, qui peuvent contenir ton adresse IP, l’identifiant d’installation et, si tu es abonné, l’identifiant de ton achat Apple.

Le détail est dans la politique de confidentialité.

FridgEat n’enregistre pas tes photos : ni sur le serveur, ni dans ta photothèque. Anthropic peut les conserver jusqu’à 30 jours, sauf exceptions légales ou de sécurité, et, selon ses conditions commerciales, ne les utilise pas pour entraîner ses modèles.

Oui : à chaque scan, sauf pour un produit que tu as nommé toi-même, ton iPhone envoie le code-barres directement à Open Food Facts, une base de données libre, pour trouver son nom. Comme pour toute connexion, Open Food Facts reçoit aussi l’adresse IP de ton iPhone. Les noms que tu donnes toi-même aux produits restent sur ton iPhone.

Mon profil → Confidentialité → « Effacer toutes mes données » → « Effacer », puis confirme avec « Tout effacer ». Ton frigo, ta liste, ta semaine, ton profil culinaire (allergies comprises), ton carnet de recettes, ton bilan, tes niveaux et tes réglages sont effacés, et les réglages reviennent à leur valeur par défaut.

Attention :

• les produits, la liste de courses, les dîners prévus et l’historique synchronisés dans iCloud sont aussi supprimés, sur tous les iPhone connectés au même compte iCloud ;
• si tu fais partie d’un foyer, l’effacement vide aussi le frigo commun pour tous ses membres, et tu restes membre du foyer. Pour ne pas toucher au frigo des autres, quitte d’abord le foyer (Mon profil → Mon foyer → « Quitter le foyer »).

Ne sont pas effacés : ton abonnement (géré par Apple), les sauvegardes iCloud de ton iPhone déjà faites et les compteurs du serveur, qui s’effacent seuls après 12 mois sans utilisation (le nombre d’analyses offertes n’est donc pas remis à zéro). Supprimer l’app efface les données de l’iPhone, mais pas la copie synchronisée dans ton iCloud.

Mon profil → Confidentialité → « Photos analysées » → « Retirer l’accord ». FridgEat te redemandera avant la prochaine photo. Les recettes sur mesure et l’import par l’IA, eux, demandent ton accord à chaque fois.

Dans la version actuelle de l’app, aucune mesure d’usage n’est envoyée : la mesure externe est désactivée. L’interrupteur « Aider à améliorer FridgEat » (Mon profil → Confidentialité) reste visible, activé par défaut. Tant qu’il l’est, un identifiant au hasard est rangé sur ton iPhone, sans être envoyé nulle part, et « Voir ce qui est envoyé » liste les derniers événements, gardés seulement en mémoire. Si tu le coupes, FridgEat efface cet identifiant et cette liste.

• Le plus simple : restaure la sauvegarde iCloud de ton ancien iPhone sur le nouveau, FridgEat y est inclus.
• Avec le même compte iCloud, ton frigo, ta liste et tes dîners prévus reviennent aussi par la synchronisation.
• Pour un fichier de sauvegarde complet : Mon profil → Sauvegarde → « Sauvegarder mon frigo », puis « Restaurer une sauvegarde » sur le nouvel iPhone. La restauration remplace le contenu actuel (tu peux annuler juste après). Garde ce fichier en lieu sûr : il contient tout ton profil, allergies comprises.

Si tu as FridgEat+, touche ensuite « Restaurer mes achats ».